1. Exploitatie van de onderneming en eigendom van dewebsite
Deze website is eigendom van en wordt beheerddoor Ito Furniture Store Co., Ltd. (有限会社伊藤家具店).
Bedrijfsnaam: Ito Furniture Store Co., Ltd. (有限会社伊藤家具店)
De onderneming is geregistreerd volgens de Japansewetgeving en opereert in overeenstemming met de regelgeving.Alle activiteiten met betrekking til klantenservice en after-salescommunicatie worden door deze entiteit uitgevoerd.
2. Adres van de hoofdvestiging enidentificatiegegevens
Adres van de hoofdvestiging: 2-5-10Kitagasadori, Chuo-ku, Kobe City, prefectuur Hyogo650-0012
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 5140002012909
Deze gegevens maken de identificatie vande onderneming mogelijk en garanderen transparantie van deactiviteiten in de context van grensoverschrijdendeverkoop.
3. Ondersteunde betaalmethoden
Geaccepteerdebetaalmethoden:
American Express
DinersClub
Discover
JCB
MasterCard
Visa
Allebetalingen worden verwerkt via beveiligde, gecodeerde kanalen.Onze website slaat geen creditcardgegevens op. De verwerkingvan de betalingen wordt verzorgd door een externebetalingsverwerker.
4. Prijzen en valuta
Alle producten die beschikbaar zijnop de Nederlandse markt zijn geprijsd in euro (EUR) en zijninclusief de geldende BTW. Omdat onze producten rechtstreeksvanuit ons magazijn in Japan worden verzonden, treden wij opals de partij die de invoerregelingen treft. Alle prijzen zijninclusief Nederlandse BTW (21%) en eventuele invoerrechten.Tijdens het afrekenproces laat het systeem duidelijk het totalebedrag en de belastingdetails zien, zodat klanten het definitievete betalen bedrag kunnen controleren zonder verborgenkosten.
5. Betalingsproces
Selecteer de producten en voeg zetoe aan de winkelwagen.
Ga naar de afrekenpagina, kies degewenste betaalmethode en voer de creditcardgegevensin.
Na voltooiing van de betaling wordt het bedrag van dekaart afgeschreven.
Alle informatie wordt via eengecodeerd kanaal verzonden.
6. Geweigerde betalingen of mislukte transacties
Alseen betaling wordt geweigerd, controleer dan de juistheid vande kaartgegevens of neem contact op met de kaartuitgevendebank.
Voor aanvullende hulp kunt u contact opnemen metde klantenservice:
Telefoon: +81783253250
E-mail:support@itokagwau.com
Werktijden van de klantenservice:maandag tot en met vrijdag, 8:00–18:00 (CET)
E-mailsworden binnen 24 werkuren beantwoord.
7. Wetgevin g en consumentenbescherming
De procedures voorbetaling en informatieverwerking zijn in overeenstemming metde geldende wet- en regelgeving in Nederland en de EuropeseUnie. Dit garandeert klanten volledige transparantie enbescherming van hun consumentenrechten.