Neem contact met ons op

1. Exploitant en eigendom van de website
Dezewebsite is het eigendom van en wordt geëxploiteerd door ItoFurniture Store Co., Ltd. (有限会社伊藤家具店).
Bedrijfsnaam: Ito Furniture Store Co., Ltd. (有限会社伊藤家具店)
De vennootschap is geregistreerd inovereenstemming met de Japanse wetgeving en opereertconform alle geldende wettelijke voorschriften. Alle activiteitenmet betrekking tot klantenservice en after-sales communicatieworden door deze entiteit uitgevoerd.

2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres vande statutaire zetel: 2-5-10 Kitagasadori, Chuo-ku, Kobe City,prefectuur Hyogo 650-0012
Bedrijfsregistratienummer(Corporate Number): 5140002012909
Deze gegevens dienen voorde identificatie van de onderneming en waarborgen detransparantie van onze bedrijfsactiviteiten in het kader vangrensoverschrijdende verkoop.

3. Contactgegevens van de klantenservice
Klantenkunnen contact opnemen met itokagwau.com via de volgendekanalen:
Telefoon: +81783253250
E-mail:support@itokagwau.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijnafkomstig uit de officiële bedrijfsinformatie.

4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00uur (CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.

5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail hetbestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleemte vermelden, en indien nodig foto's bij tevoegen.
itokagwau.com biedt consu menten in Nederland en de rest van Europa betrouwbarecontactkanalen en een service die zowel voor als na de aankoopvolledig in overeenstemming is met de geldende wet- enregelgeving.